L'expérience des utilisateurs aveugles et voyants en matière de conception de sites web réactifs

L'accès à l'information sur le Web reste un défi pour la communauté des personnes souffrant d'une forme ou d'une autre de déficience visuelle. Les études montrent que le simple fait d'appliquer les lignes directrices en matière d'accessibilité au contenu du web est insuffisant. Avec l'émergence de nouvelles tendances en matière de conception sur le web, notamment le responsive design et le flat design, il est impératif d'étudier l'impact de ces nouveaux modes de transmission de l'information sur le web. Une étude de cas a donc été réalisée, adoptant une approche exploratoire et utilisant les méthodes Affect Grid et PANAS. Les données ont été extraites à l'aide de questionnaires d'utilisabilité et d'UX. Des indicateurs qualitatifs et quantitatifs ont été utilisés dans les analyses pour aider à comprendre les phénomènes pragmatiques de l'UX. Les résultats montrent que, pour les utilisateurs aveugles, la perturbation moyenne sur les sites web réactifs augmente de 20 % par rapport aux sites web non réactifs. Pour les utilisateurs voyants, les scores moyens d'irritation, de gêne, de détermination et de dynamisme sont plus élevés sur les sites réactifs que sur les sites non réactifs.