La gestion des conflits à l'école

Lorsque les gens pensent au mot "conflit", ils pensent souvent aux guerres ou à la violence. Cependant, les conflits existent à tous les niveaux de la société, dans toutes sortes de situations. Il est facile d'oublier que nous vivons des conflits chaque jour de notre vie et il est également approprié de dire qu'il y a eu des conflits sur le rôle des conflits dans les groupes et les organisations. Il est assez difficile d'accepter la réalité concernant les conflits qui sont essentiels dans les organisations scolaires pour la croissance et le développement organisationnel car le conflit est un désaccord naturel résultant d'individus ou de groupes qui diffèrent dans leurs attitudes, leurs croyances, leurs valeurs ou leurs besoins. On peut dire que le conflit fait partie de la vie normale qui peut se produire quotidiennement entre les individus au sein de l'organisation. Dans un système scolaire, l'efficacité, le comportement travailleur et la créativité des enseignants et des administrateurs peuvent être améliorés en identifiant le niveau et les causes des conflits qu'ils ressentent.