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Kundenorientierte Sprache (Unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau)

Kundenorientierte Sprache (Unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau)

von Mira Hoffmann
Softcover - 9783638908023
15,95 €
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Beschreibung

Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2006 im Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, Note: 1,3, Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Thema ¿Kundenorientierte Sprache¿ ist im Ausbildungsrahmenplan des Berufes Bankkaufmann/Bankkauffrau verankert. Unter der laufenden Nummer 2.1 ¿kundenorientierte Kommunikation¿ findet man die zu vermittelnden Kenntnisse und Fertigkeiten c) ¿Grundregeln für kundenorientiertes Verhalten im Gespräch und in der Korrespondenz anwenden¿. Hierzu zählt auch die kundenorientierte Sprache.

Details

Verlag GRIN Verlag
Ersterscheinung 01. Februar 2008
Maße 21 cm x 14.8 cm x 0.2 cm
Gewicht 45 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783638908023
Auflage 2. Auflage
Seiten 20