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Beschreibung
In diesem Essential werden wesentliche arbeitsbezogene Aspekte zwischenmenschlicher Kommunikation erläutert, u.a. die Einbindung in die jeweilige Arbeitskultur, das Moment wechselseitiger Abhängigkeit, der Inszenierungs-, Macht- und paradoxe Charakter. Ferner wird die Wirkungsweise wichtiger Gesprächsformate (u.a. Arbeitsbesprechung, Kundengespräch) erklärt und es werden Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis gegeben.
Details
| Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Ersterscheinung | 30. Juni 2020 |
| Maße | 21 cm x 14.8 cm |
| Gewicht | 97 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783658298470 |
| Auflage | 1. Aufl. 2020 |
| Seiten | 56 |
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