KOMMUNIKACIYa

Umenie äffektiwno obschat'sq - odin iz wazhnejshih zhiznennyh nawykow, kotorym dolzhen owladet' chelowek. Ni odno predpriqtie ne mozhet äffektiwno dostich' postawlennyh celej i zadach bez äffektiwnoj kommunikacii. Rukowodstwo lüboj organizacii dolzhno ispol'zowat' preimuschestwa äffektiwnoj kommunikacii i w to zhe wremq pytat'sq umen'shit' ili ustranit' kommunikacionnye bar'ery, chtoby realizowat' celi i zadachi organizacii. Neäffektiwnaq kommunikaciq qwlqetsq istochnikom bol'shinstwa mezhlichnostnyh konfliktow. Bolee togo, pochti sem'desqt procentow rabochego wremeni my prowodim w pis'mennoj, chitatel'skoj, razgowornoj ili slushatel'skoj forme obscheniq. Takim obrazom, mozhno sdelat' wywod, chto odnoj iz naibolee prepqtstwuüschih sil uspeshnoj raboty gruppy qwlqetsq otsutstwie äffektiwnoj kommunikacii. V ätoj knige predstawleny koncepciq i opredeleniq kommunikacii, process i funkcii kommunikacii, process kommunikacii, funkcii kommunikacii i naprawleniq kommunikacii w formal'nyh organizaciqh. V nej takzhe podrobno rassmatriwaütsq formal'naq i neformal'naq kommunikaciq, widy kommunikacii i