Jeffektiwnost' wliqniq relqcionnyh swqzej na loql'nost'

V sowremennom konkurentnom delowom mire marketing otnoshenij rassmatriwaetsq kak klüch k uspehu lübogo biznesa, i on stanowitsq qdrom wsej marketingowoj deqtel'nosti. Podderzhanie loql'nosti klientow qwlqetsq wazhnejshim namereniem marketinga wzaimootnoshenij. S pomosch'ü glaw i ämpiricheskih issledowanij w ätoj knige obsuzhdaetsq wazhnost' marketinga wzaimootnoshenij, koncepciq relqcionnyh swqzej w marketinge wzaimootnoshenij, ob#qsnenie marketinga wzaimootnoshenij cherez wklüchenie relqcionnyh swqzej i ämpiricheskie dokazatel'stwa dostizheniq loql'nosti klientow cherez wnedrenie relqcionnyh swqzej. A takzhe w ätoj knige osobo otrazheno wliqnie relqcionnyh swqzej na loql'nost', oposredowannoe udowletworennost'ü. Jeto izdanie - nezamenimyj istochnik dlq issledowatelej, professionalow, menedzherow i studentow starshih kursow, zainteresowannyh w ponimanii relqcionnoj swqzi i loql'nosti.