Informationssysteme. Eine Notwendigkeit für ein effizientes Controlling?

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,1, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim (Handel), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Versorgung mit Informationen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und in der

gewünschten Form ist für das Controlling von hoher Bedeutung, um die zielorientierte

Steuerung des Unternehmens zu gewährleisten.

Controlling unterstützt die Unternehmenssteuerung. Um die unternehmerischen

Ziele zu erreichen, wird Wissen über betriebliche Zusammenhänge und die Unternehmensumwelt

benötigt. Wissen erhält man erst durch Informationen, welche die

Basis für Planung und Entscheidung bilden.

Neben Planung und Entscheidung zählen ebenfalls die Funktionen Kontrolle und

Steuerung zu den Hauptaufgaben des Controllings, wofür wiederum Informationen

benötigt werden, die neben Aktualität auch Genauigkeit und einen hohen Verdichtungsgrad

aufweisen sollten. Aus diesen Gründen und, um die internen als auch die

externen Unternehmensabläufe zu optimieren, wird verstärkt im Controlling mit

computergestützten Informationssystemen gearbeitet.1

Aufgrund gravierender Veränderungen bei den Wettbewerbsbedingungen und der

zunehmenden Komplexität von Informationen, haben Informationssysteme in den

letzten Jahren stetig an Bedeutung zugenommen. Gründe für den vermehrten Informationsfluss

sind unter anderem:

¿ die verstärkte Internationalisierung,

¿ dezentrale Organisationsformen mit der Folge, dass mehr Informationen vor

Ort benötigt werden und gleichzeitig das Topmanagement komprimierte

unternehmensweite Daten braucht,

¿ rasche Veränderungen interner und externer Rahmenbedingungen.2

Von Menschen ist diese Komplexität und die Vielfalt an Informationen ohne technische

Unterstützung nur schwer auszuwerten. Zum einen sind der Zeitbedarf und

die damit verbundenen Personalkosten für benötigte Analysen immens, zum anderen ist das Erkennen wichtiger Hinweise in großen Datenmengen für einen Menschen

sehr schwierig.

1 Vgl. Wöhe, 2000, S.198.

2 Vgl. Rechkemmer, 1999, S.1.