Incluido el ciudadano

¿Incluyendo al ciudadanö se enfoca en la forma en que Whitehouse emplea su sitio web principal para involucrar al ciudadano estadounidense en sus procesos democráticos. Recientemente, la relación entre los gobiernos y sus ciudadanos ha ido cambiando debido al auge de los Nuevos Medios, y especialmente de Internet. Este cambio comprende una demanda creciente de que los ciudadanos se comuniquen con su gobierno y participen en su proceso de toma de decisiones. Los gobiernos tienen el desafío de brindar las herramientas necesarias para transformar sus procesos democráticos a fin de facilitar esta participación. Este libro explora hasta qué punto Whitehouse utiliza su sitio web para cumplir con este nuevo espíritu hacia la participación ciudadana. El autor argumenta que, si bien Whitehouse describe cómo pretende incluir a los ciudadanos en sus procesos gubernamentales a través de su sitio web principal, el sitio web oficial de Whitehouse no alcanza suficientemente este objetivo.