Incidencia de un Plan de Movilidad en la Atención al Usuario

El presente proyecto de estudio ¿Incidencia de un Plan de Movilidad en la atención al usuario de transporte en la Parroquia de Calderón, período de análisis años 2015-2016¿ tiene el propósito de analizar el impacto que tendría la propuesta de un plan de movilidad en la mejora de los niveles de satisfacción de los usuarios de transporte, debido a que el actual sistema es poco eficiente, genera congestión vehicular, contaminación ambiental y pérdida de tiempo de los usuarios, entre otros. La investigación se realizó en la Parroquia Calderón; determinando la necesidad de mejorar la Movilidad de los usuarios del sector, garantizando traslados más eficientes, seguros y oportunos que impacten en los niveles de satisfacción de los usuarios.