ICT w marketingu

Firmy wci¿¿ nie osi¿gaj¿ swoich celów, pomimo post¿pów w marketingu ICT. Technologie ICT, takie jak CRM, ERP i Intranet s¿ uwäane za wäne dla tworzenia przewagi konkurencyjnej. Pomimo ich szybkiego tempa wdräania, tylko kilka badä, g¿ównie z literatury informatycznej (IT) i in¿ynieryjnej, zostäo po¿wi¿conych odkrywaniu czynników, które wp¿ywaj¿ na dyfuzj¿ nowych technologii informacyjnych i ich w¿äciwe wykorzystanie w organizacji. Podobnie, badania empiryczne dotycz¿ce wp¿ywu dyfuzji ICT i ich w¿äciwego wykorzystania w organizacjach wydaj¿ si¿ ograniczone. Internet jako narz¿dzie biznesowe zawdzi¿cza swoj¿ popularno¿¿ obecnej wielko¿ci i perspektywom wzrostu, a tak¿e atrakcyjnej demografii. Potencjä Internetu jako skutecznego kanäu dla reklamy i marketingu jest przyt¿aczaj¿cy, ale nikt nie jest pewien, jak go wykorzystä do tych dziää. Dlatego te¿ niniejsze opracowanie jest prób¿ wype¿nienia tej luki badawczej. Wyniki i analiza pokazuj¿, ¿e badane firmy korzystaj¿ z ICT w ich marketingu, ale nie zmaksymalizowane. Badanie wykazäo, ¿e wi¿kszo¿¿ firm posiada dziäaj¿c¿ stron¿ internetow¿, ale bardziej zaawansowane wykorzystanie strony internetowej nie zostäo jeszcze osi¿gni¿te.