Hashtag Twitter

Twitter é um serviço de notícias e redes sociais online onde os utilizadores publicam e interagem com mensagens, "tweets", restrito a 140 caracteres. Os utilizadores registados podem postar tweets, mas aqueles que não estão registados só os podem ler. Nos últimos anos, tem havido um enorme crescimento na utilização de plataformas microblogadas, como o Twitter. Impulsionados por esse crescimento, empresas e organizações de comunicação social procuram cada vez mais formas de explorar o Twitter para obter informações sobre o que as pessoas pensam e sentem sobre os seus produtos e serviços. Muitas vezes, estas empresas estudam as reacções dos utilizadores e respondem aos utilizadores em microblogs. Um desafio é construir tecnologia para detectar e resumir um sentimento geral