Guía de implementación del sistema de gestión de calidad para pymes

Esta guía es una herramienta, que de forma sencilla puede darle una mano al gerente, al administrador o al técnico de una pyme y contribuir de manera directa a colocar sus pensamiento en un sistema de calidad que integre varios elementos de gestión como la estrategia, manejo de la cultura y el mejoramiento. Se considera que esta guía es un aporte a la gestión empresarial de las pymes metalmecánicas en un entorno escaso de guías prácticas. Es de gran importancia para las empresas pequeñas y medianas utilizar los métodos adecuados de gestión de calidad. En la mayor parte de los casos las técnicas sencillas y el sentido común darán mejor resultado. La gestión administrativa debe desplazarse hacia la configuración de procesos, con un creciente énfasis en la toma de decisiones basada en hechos y datos. Deben adecuarse los modelos de gestión al estado de desarrollo de la empresa, a las distintas estructuras y a los diferentes sectores.