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Beschreibung
Questo lavoro di ricerca identifica la differenza tra le organizzazioni di servizio di trasporto passeggeri interprovinciale nella provincia di Tungurahua, che generano i loro servizi attraverso l'implementazione, il monitoraggio e il controllo dei processi e le entità che non hanno una standardizzazione dei processi e l'attenzione al cliente durante il servizio fornito; d'altra parte, si studia la maturità dei processi in quanto è un fattore fondamentale per discernere il grado di attuazione e controllo delle attività standardizzate che le aziende mantengono per generare un servizio.
Processi incentrati sul cliente che si riflettono nella produttività
Details
| Verlag | Edizioni Sapienza |
| Ersterscheinung | 18. Januar 2022 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 143 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786204410593 |
| Seiten | 84 |
Schlagwörter
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