GESTION DES PERSONNES

On se rend de plus en plus compte que ce qui distingue les organisations les plus performantes, c'est la façon dont elles gèrent leur personnel. C'est une réalité, car la capacité d'obtenir et de maintenir un avantage concurrentiel réside dans la main-d'¿uvre. La plupart des cadres supérieurs conviennent aujourd'hui que les décisions de gestion relatives à la main-d'¿uvre sont les plus difficiles à prendre. Ils regardent désormais au-delà de la mentalité traditionnelle du bâton et de la carotte et réfléchissent à l'évolution des temps en termes de politiques de rémunération, d'embauche, de formation et d'autres pratiques positives liées à l'emploi des personnes. Gérer efficacement les personnes implique de savoir comment développer les futurs leaders par la motivation et l'autonomisation. Gérer les personnes signifie que les managers doivent diriger, inspirer, motiver, coacher, guider, aiguiser et façonner l'avenir des personnes, afin qu'elles atteignent la capacité requise pour une responsabilité institutionnelle plus élevée.