Gestion de la sécurité des patients dans les hôpitaux certifiés et non certifiés

Le rapport de l'institut de médecine "To Err is Human" (Kohn & Donaldson, 2000) a souligné que la sécurité des patients reste l'un des problèmes les plus critiques auxquels sont confrontés les soins de santé aujourd'hui et que les infirmières sont les professionnels de santé les plus susceptibles d'intercepter les erreurs, de prévenir les dommages aux patients, et qu'elles sont également au centre des soins aux patients, ce qui fait d'elles des moteurs essentiels de l'amélioration de la qualité. Du point de vue de l'enquêteur, il est essentiel que les responsables et les gestionnaires des soins infirmiers, les responsables cliniques et les infirmières dans tous les contextes de soins s'engagent dans une quête permanente d'utilisation des données et des informations ainsi que des résultats de la recherche pour éclairer la pratique, combinée à des connaissances expérientielles, des analyses et des données probantes. Les infirmières devront relever le défi d'améliorer continuellement les processus de soins et d'encourager leurs pairs et leurs collègues interdisciplinaires à s'assurer que les patients reçoivent les meilleurs soins possibles, indépendamment de leur lieu de résidence, de leur race ou de leur sexe, ou de leur situation socio-économique.