Gestão dos cuidados de saúde

Este livro consiste em quatro estudos de casos relacionados com várias funções do Hospital. O primeiro estudo de caso discute fatores que promovem o crescimento da saúde domiciliar na Índia a partir da perspectiva do cliente e identifica os fatores mais importantes que alimentam o crescimento da saúde domiciliar. O segundo estudo de caso é sobre a aplicação de seis sigma no Complexo de Teatro de Operações de um Hospital de Cuidados Terciários para melhorar o Coeficiente de Utilização dos Teatros de Operações. O terceiro caso é sobre a redução do tempo de giro da aprovação do seguro no hospital através da aplicação dos conceitos de gestão da qualidade; e o último caso é sobre a melhoria do Break-Even no Departamento de Imagem de um Hospital de Terciário, onde são analisadas as unidades de RM e TC e sugeridas as alterações necessárias.Este livro é útil para os profissionais de gestão de saúde existentes e futuros que actuam no ambiente caracterizado por recursos limitados e um nível de stress mais elevado. Os casos neste livro demonstram que as questões relacionadas com a gestão da saúde podem ser resolvidas com a aplicação de ferramentas e princípios de gestão empresarial.