Gestão do conhecimento

Nesta obra apresento uma proposta de um modelo de gestão do conhecimento para Unidades Hospitalares (UH), apoiado na literatura especializada sobre o tema e em uma pesquisa com profissionais, de um hospital de referência em pediatria, envolvidos no atendimento de pacientes fibrocísticos do Estado de Santa Catarina. Pela característica multiprofissional do grupo obteve-se uma visão global das necessidades de gestão do conhecimento para a melhoria do atendimento clínico. Os capítulos iniciais descrevem os principais conceitos de gestão do conhecimento após consulta aos principais autores dos temas tratados, o que junto com a entrevista com os profissionais da UH, contribuíram para a formulação da proposta de gestão do conhecimento para atender as necessidades dos profissionais envolvidos nos cuidados clínicos. Os processos que compõem o modelo apresentam-se descritos no ultimo capitulo desta obra. O modelo aqui proposto não é definitivo, quanto a qual modelo deva ser utilizado na gestão do conhecimento em unidades hospitalares, mas pode ser implementado em qualquer unidade hospitalar, independente de sua especialidade, trazendo melhorias para todos os envolvidos.