Gestão da Informação e Conhecimento

Essa pesquisa teve por objetivo analisar a presença da gestão de informação e conhecimento nas empresas de engenharia, e, caso exista, indicar o grau do alinhamento estratégico com o negócio da organização.Como objetivo específico, buscou saber se as ferramentas de TIC estão alinhadas, estrategicamente, com a gestão de informação existente e a estratégia adotada. Utilizou-se a metodologia de estudo descritivo, com a elaboração de estudos de múltiplos casos, que permitiu conhecer a gestão das empresas pesquisadas. É apresentado um Modelo de Alinhamento de Gestão de Informação e Conhecimento (MAGIC) que auxilia gestores, adotarem metas e critérios, para avaliação e posterior implantação de uma gestão de informação alinhada às reais necessidades de seu negócio. A pesquisa concluiu que, mesmo os diretores entendendo a importância de se adotar uma gestão eficiente, o grau de alinhamento estratégico se encontra em níveis baixos, sem a existência de uma gestão de informação e de conhecimento formal, que levaria as organizações a melhores resultados.