Gerenciando Pessoas no Trabalho

O livro ¿Gerenciando Pessoas no Trabalho: Uma Abordagem Prática no contexto de Gana ilustra alguns pontos-chave na gestão bem-sucedida de pessoas. O livro prepara homens e mulheres para a carreira empolgante, desafiadora e gratificante de gerenciar pessoas em Gana e na comunidade internacional. É um guia muito útil para gestores que não têm muita experiência em gestão. Será de grande ajuda para os aspirantes a gerentes que desejam conhecer as dificuldades e problemas que enfrentam e como superá-los. Tópicos como questões disciplinares, tratamento de queixas, assédio, intimidação e aconselhamento são tratados. O livro também discute as qualidades de gerentes eficazes. Qualquer negócio de sucesso depende do tipo e da qualidade do gerente e este livro contribui muito nessa perspectiva. O livro examina outras questões importantes, como eficácia, integridade, atendimento ao cliente, delegação e responsabilidade e recursos humanos. Este é um bom livro que deve ser aprendido por todos os CEOs, gerentes e administradores, bem como por estudantes de Administração de Negócios. É muito útil para todos os praticantes e líderes.