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Beschreibung
L'objectif de ce travail est de démontrer les caractéristiques des consommateurs des générations Y et Z par rapport aux produits et services bancaires. Il vise également à quantifier les clients des portefeuilles individuels de l'agence HSBC Centro Ponta Grossa, en fonction de leur génération. Analyser les caractéristiques des générations Y et Z, en identifiant les services bancaires qui peuvent être améliorés pour attirer davantage ces générations. Proposer des améliorations aux services fournis par les banques.
Et services bancaires
Details
| Verlag | Editions Notre Savoir |
| Ersterscheinung | 04. September 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.5 cm |
| Gewicht | 119 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786206418078 |
| Seiten | 68 |
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