Étude de marché sur la perception des services bancaires islamiques par les non-musulmans

L'Arabie saoudite abrite des millions de travailleurs expatriés, dont une proportion importante de non-musulmans. Dans un secteur bancaire saoudien de plus en plus compétitif, les banques locales et multinationales tentent d'élargir leur clientèle en commercialisant leurs produits bancaires islamiques auprès de ces clients non-musulmans. Une étude de marché a été menée pour évaluer les perceptions des expatriés non-musulmans de la région orientale de l'Arabie Saoudite à l'égard des produits et services bancaires islamiques. Les données recueillies par le biais de questionnaires auto-administrés auprès de clients expatriés non-musulmans (n=103) dans la province orientale de l'Arabie saoudite ont été utilisées pour l'étude. Les résultats de l'étude indiquent que toutes les personnes interrogées étaient conscientes de l'existence de la banque islamique et y étaient déjà exposées, et que des coûts de transaction moins élevés et une meilleure prestation de services étaient les principales raisons qui les attiraient vers les services bancaires islamiques. Bien que la majorité des personnes interrogées soient convaincues des avantages sociaux qui peuvent découler du principe de la banque islamique sans intérêt, ce n'est cependant pas la raison principale de leur utilisation des services bancaires islamiques en Arabie Saoudite.