Estudio para incrementar la rentabilidad de la PyME: CLDM

La PyME CL Digital Mentoring es una empresa que actualmente ofrece los servicios de mentoría, consultoría y de educación ejecutiva. La empresa además de ser una célula económica que busca obtener ingresos y dividendos, también es una célula social, pues está formada por personas para personas. Por esta razón el presente estudio intenta diseminar los beneficios de la educación en línea a medida que se consiguen los objetivos sociales que condicionan el contexto.La empresa usaba el método tradicional presencial (sit-and-go) desde su creación en el 2011. En el 2013 decidió crear el presente estudio y en el 2015 incursionó fuertemente en el modelo educativo telepresencial (en línea) buscando un nuevo nicho de oportunidad para incrementar su rentabilidad. La empresa implemento las recomendaciones de este estudio por cinco años antes de que la pandemia del COVID-19 afectara el mundo, lo cual le permitió estar fuertemente posicionada para atender las necesidades de sus clientes en los momentos de crisis del 2020.El estudio ofrece gran profundidad sobre las ventajas que ofrece la experiencia telepresencial como una avenida viable de crecimiento para las PyMEs actuales.