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Beschreibung
Ralf Polan erarbeitet die Struktur der Bank/Kunde-Beziehung in einem Verhaltensmodell. Darauf basierend werden ein Meßkonzept für die Ausprägung der Bankloyalität entwickelt und Ansatzpunkte für eine Intensivierung der Geschäftsbeziehung und Erhöhung der Kundenbindung geliefert.
Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten
Details
| Verlag | Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler |
| Ersterscheinung | 01. Juni 1995 |
| Maße | 24.4 cm x 17 cm |
| Gewicht | 482 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783409132435 |
| Auflage | 1995 |
| Seiten | 251 |
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