Efficacité des systèmes et des opérations

Les organisations de pointe d'aujourd'hui investissent de plus en plus dans des innovations technologiques telles que les systèmes d'information d'entreprise pour améliorer leurs performances opérationnelles. Les bénéfices sont souvent inférieurs aux attentes en raison du mauvais alignement de l'efficacité du système et des opérations. En explorant les interactions entre ces derniers et en examinant l'influence de divers facteurs organisationnels tels que les stratégies et les équipes interfonctionnelles, ce livre fournit des lignes directrices aux professionnels des systèmes d'information, aux gestionnaires et aux universitaires pour conduire une organisation vers un avantage compétitif fort et durable en améliorant ses performances opérationnelles.