Effetti di una comunità di pratica virtuale in una società di consulenza gestionale

I problemi di comunicazione nelle nuove comunità virtuali con un contatto diretto limitato hanno portato a un alto tasso di fallimento in termini di usabilità e adozione. Lo scopo di questo caso di studio era esplorare i processi di comunicazione dei membri di piccole organizzazioni di consulenza per quanto riguarda l'utilizzo di informazioni accurate in una comunità virtuale di pratica. Il capitale sociale e i modelli di motivazione dell'apprendimento sociale sono serviti come basi teoriche. Il focus delle domande di ricerca era sull'utilizzo delle comunità virtuali di pratica nelle piccole organizzazioni di consulenza, in particolare sulla comunicazione interna e sui vantaggi e svantaggi di tale pratica di comunicazione.