Effet de l'externalisation des activités de maintenance

L'étude a pour but de vérifier l'effet de l'externalisation des activités de maintenance sur la performance organisationnelle dans l'industrie des télécommunications : Les objectifs spécifiques sont les suivants : examiner l'effet de la réduction des coûts dans l'externalisation des activités de maintenance sur la performance organisationnelle de Global Communication Ltd, vérifier l'effet de l'amélioration de la prestation de services dans l'externalisation des activités de maintenance sur la performance organisationnelle de Global Communication Ltd et évaluer l'effet de l'adoption de la technologie dans l'externalisation des activités de maintenance sur la performance organisationnelle de Global Communication Ltd.