E-PROCUREMENT & GESTÃO DA CADEIA DE FORNECIMENTO

Com a pressão cada vez maior da concorrência entre empresas, o movimento para a consolidação da produção global e as melhorias nos sistemas de comunicação e transporte, enfatiza o abastecimento a partir de todo o mundo.Para isso, o sourcing de materiais ou o engajamento de fornecedores de serviços está assumindo uma perspectiva internacional, o que altera drasticamente o papel do sourcing, para uma postura mais estratégica e global. Três forças guiam o desenvolvimento da cadeia de suprimento: o conceito de cadeia de suprimento, as tendências dentro dos negócios globais e uma mudança estratégica que está sendo tomada por um número crescente de empresas em direção a competências centrais.Os atuais sistemas globais de logística e gestão da cadeia de suprimentos seriam inevitavelmente viabilizados pela tecnologia da Internet. O rápido desenvolvimento da Internet e da tecnologia da informação tem colocado novos desafios e oportunidades na condução de compras e CRM pela Internet, ou seja, E-procurement e e-CRM Este livro examina a natureza estratégica, modelos de negócios, procedimentos operacionais, tendências tecnológicas e questões de implementação de e-procurement e e-CRM no ambiente de negócios atual.