E-PROCUREMENT E GESTIONE DELLA CATENA DI APPROVVIGIONAMENTO

Con la crescente pressione della concorrenza tra le aziende, il movimento verso il consolidamento della produzione globale e i miglioramenti nei sistemi di comunicazione e trasporto, si enfatizza l'approvvigionamento da tutto il mondo.A tal fine, l'approvvigionamento di materiali o l'ingaggio di fornitori di servizi sta assumendo una prospettiva internazionale, questo altera drammaticamente il ruolo del procurement, in una posizione più strategica e globale. Tre forze guidano lo sviluppo della catena di approvvigionamento: il concetto di catena di approvvigionamento, le tendenze all'interno del business globale e un cambiamento strategico intrapreso da un numero crescente di imprese verso le competenze principali.La logistica globale di oggi e i sistemi di gestione della catena di approvvigionamento saranno inevitabilmente abilitati dalla tecnologia Internet. Il rapido sviluppo di Internet e della tecnologia dell'informazione ha posto nuove sfide e opportunità nel condurre l'approvvigionamento e il CRM su Internet, cioè l'E-procurement e l'e-CRM Questo libro esamina la natura strategica, i modelli di business, le procedure operative, le tendenze tecnologiche e i problemi di implementazione dell'e-procurement e dell'e-CRM nell'ambiente di business di oggi.