E-Government

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. E-Government, die elektronische Bereitstellung von Dienstleistungen der Behörden im Internet, gilt als zeitgemäße und bürgerfreundliche Form der Verwaltung. Mit der zunehmenden Nutzung und Akzeptanz des Mediums Internet steigt die Bereitschaft auf Seiten der Bürger/-innen ebenso wie auf Seiten der Verwaltungsebenen, Dienstleistungen unab­hängig von Öffnungszeiten vor Ort anzubieten bzw. in Anspruch zu nehmen. Auch die Optimierung innerbehördlicher Prozesse und Arbeits­abläufe macht E-Government zur attraktiven Alternative. Das Thema von höchster Priorität ist jedoch für jede Art von E-Government die Sicherheit der bereitgestellten und verarbeiteten Daten. Nur hohe Sicherheitsstandards können die Bereitschaft von Bür­ger/-innen, Verbänden, der Wirtschaft und nicht zuletzt der Behörden selbst zur Nutzung internetfähiger Dienstleistungen erfolgreich und langfristig sichern. Christian Träger widmet sich in seinem Buch beson­ders dieser Achillesferse des E-Government und beleuchtet sachkundig und fundiert, mit welchen Maßnahmen die Sicherheit im Rahmen elek­tronischer Verwaltungsdienstleistungen optimiert werden kann. Schwer­punkt seiner Analyse bilden dabei für Behörden besonders geeignete Firewall-Systeme. Die dargestellten Auswahlkriterien, Anforderungen und Möglichkeiten orientieren sich stets eng an der Praxis des E-Govern­ment.