Comunicação e Relações Públicas nas Relações de Confiança

Nos últimos anos vários estudos têm sido realizados sobre a comunicação do líder nas organizações, e consequentemente sua relação com os liderados. Sendo o foco principal das Relações públicas (RRPP) os ¿relacionamentos¿, como defende a Teoria da Gestão das Relações, ou seja, Relações Públicas é ¿gestão de relacionamentos¿, entende-se que as políticas e práticas de comunicação desenvolvidas pelas RRPP poderão favorecer um clima de confiança nas relações internas da organização. O que se pretende, portanto, neste livro é refletir sobre a contribuição da Comunicação e das Relações Públicas como o fundamento e a estratégia no processo de geração e de manutenção da confiança, na relação entre líderes e liderados, visando à construção de um melhor ambiente de trabalho nas organizações. Nessa perspectiva humanista e social, entende-se que praticar uma boa política de Relações Públicas é desenvolver uma política de comunicação que seja capaz de estabelecer e manter relações de confiança.