Competências e perfil de gestão: motoristas de hotel internacionalizat

A literatura indica que a internacionalização é um fenómeno influenciado por factores ambientais e específicos da empresa. Contudo, a literatura sobre empreendedorismo internacional atribuiu recentemente ao gestor empresarial um papel proeminente na decisão de internacionalização. Para além de explicar os principais factores motivacionais internos e externos que levam à decisão de internacionalização e a sua influência nas estratégias de marketing internacional, este estudo também propõe explorar o papel do gestor empresarial como moderador entre as competências da empresa e as oportunidades de mercado. Uma vez que a investigação se centra na compreensão e explicação do processo de internacionalização das empresas hoteleiras portuguesas, foi aplicado como método de investigação um estudo abrangente de múltiplos casos. As provas mostram que os estímulos responsáveis pela internacionalização se basearam principalmente em competências, no âmbito de uma forte componente de atracção empresarial, evidenciando a adequação da visão baseada em recursos e nos fundamentos do empreendedorismo internacional como teorias mais apropriadas para explicar o início do envolvimento internacional.