Change Management - Am Beispiel eines hochspezialisierten Druckunternehmens

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,0, Europäische Fernhochschule Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Welt hat sich radikal verändert. Unternehmerisches Wirtschaften sowie

betriebliches Management vollziehen sich heute unter ganz anderen

Vorraussetzungen als noch vor wenigen Jahren. Neue Rahmenbedingungen

entscheiden über Erfolg und Misserfolg der Unternehmung. Zu diesen

Rahmenbedingungen gehören Innovationssprünge in der Informatik und

Telekommunikation, Verknappung der Ressourcen Zeit und Geld, die

interkulturelle Zusammenarbeit in einer globalisierten Ökonomie und eine

dramatische Steigerung der Komplexität.

Zukunftssichernde strategische und unternehmenspolitische Entscheidungen

werden in den kommenden Jahren vermehrt zur Verlagerung von Aufgaben und

zu neuen Schnittstellen in der Organisation führen, mitten durch die einzelnen

Betriebe bis hin zur Basis.

Jede solcher Entscheidungen bedeutet, dass Führungskräfte aller Stufen

binnen kurzer Zeit zweierlei gleichzeitig bewältigen müssen. Die Führung des

normalen Geschäfts ¿ des Normalbetriebs ¿ und die Umstrukturierung ihrer

Organisationseinheiten.

Die Konsequenzen für die Organisation sind klar. Der Trend führt heute in den

meisten Unternehmen weg von der klassischen Gliederung, einem hochgradig

zentralisierten und arbeitsteiligem Strukturkonzept nach dem taylorschen

Prinzip. Wer überleben will muss die Nähe zum Markt und Kunden, rasche

Reaktionsfähigkeit und hohe Flexibilität, Steigerung der Produktivität und der

Qualität und eine Reduktion und/oder Optimierung der Kosten schaffen

(Doppler 2005, S. 55,56).

Hierbei geht es nicht um kosmetische Retuschen, sondern um ein

grundsätzliches Reengineering der Geschäftsprozesse, einem zum Teil

radikalen Change Management. Unter Change Management (Veränderungsmanagement) lassen sich alle

Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten zusammenfassen, die eine

umfassende, bereichsübergreifende und inhaltlich weit reichende Veränderung

- zur Umsetzung von neuen Strategien, Strukturen, Systemen, Prozessen oder

Verhaltensweisen - in einer Organisation bewirken sollen.

Es ist offensichtlich, dass allein die Definition dieses Begriffs eine weitreichende

ist, da er für die Bewältigung unterschiedlichster Problemstellungen verwandt

wird.