Atmósfera de trabajo y productividad del personal

El aspecto del clima social es un factor determinante de la eficiencia humana dentro de una organización. Esta labor se centra en el estudio de la reflexión sobre la productividad del personal, los factores sociales y psicosociales que se sabe que son perjudiciales para el ambiente laboral general, a saber, los conflictos interpersonales, la discriminación, la violencia y, por último, el estrés profesional que puede generar el resurgimiento de estos flagelos y que lleva a la depresión de los recursos humanos movilizados. Al final de este trabajo, los resultados del estudio empírico muestran que, en el contexto camerunés de las empresas privadas, la violencia en el trabajo constituye un amplificador nada despreciable del estrés laboral; éste puede ser -dependiendo de su intensidad- un estimulante o un inhibidor de la eficiencia humana; en cuanto a los conflictos interpersonales, no son científicamente perjudiciales para el rendimiento humano en el lugar de trabajo; por otra parte, las prácticas discriminatorias resultan ser considerablemente perjudiciales para la productividad de los trabajadores. Palabras clave: Ambiente de trabajo; productividad del personal.