Arbeitszufriedenheit und Motivation als Faktoren der Arbeitsleistung in Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Veranstaltung: Personalmanagement , Sprache: Deutsch, Abstract:

Arbeitskräfte, die mit ihrer Tätigkeit zufrieden sind, gehen in der Regel motivierter und

engagierter an die Verrichtung ihrer Arbeitsabläufe heran als weniger zufriedene Mitarbeiter.

Trotz der Tatsache, dass es sich bei dem Begriff der Arbeitszufriedenheit um ein

hypothetisches Konstrukt, d.h. um keine unmittelbar messbare empirische Größe handelt,

sondern vielmehr um ein gedanklich konstruiertes Gebilde, dessen Zweckbestimmung in der

Optimierung des Verständnisses der Unternehmensrealität und ihrer Arbeitsprozesse liegt,

wird sie als signifikanter Gradmesser für Qualität im Arbeitsprozess wahrgenommen. Die

große Bedeutung der Arbeitszufriedenheit und der Motivation bei

organisationspsychologischen Problemstellungen und damit eben insbesondere bei

Unternehmen führte zu einer Vielzahl unterschiedlicher Modelle und Theorien. Gegenstand

und Zielsetzung dieser Seminararbeit wird die Untersuchung der Faktoren

¿Arbeitszufriedenheit¿ und ¿Motivation¿ von Mitarbeitern sein sowie ihre unmittelbare

Auswirkung auf die Arbeitsleistung. Daher sollen die in diesem Kontext mit der Motivation

relevanten wissenschaftlichen Theorien zur Erklärung der Arbeitszufriedenheit behandelt

werden. Kapitel 2 beschäftigt sich zunächst mit den grundlegenden Begrifflichkeiten, deren

Erläuterung für das Verständnis der Untersuchung notwendig ist, bevor dann Kapitel 3 sich

dem Themenkomplex der Arbeitszufriedenheit widmet. Im Anschluss daran erfolgt eine

Darstellung der einschlägigen Motivationstheorien, die nach dem wissenschaftlichem

Erkenntnisstand für diese Seminararbeit relevant sind und daher eingehend in der gesamten Literatur über Personalwirtschaft Berücksichtigung finden. Aufbauend darauf wird in Kapitel

5 versucht, Zusammenhänge und Abhängigkeiten zwischen der Arbeitszufriedenheit und der

Motivation herzustellen und dabei genauer auf die Probleme bei der empirischen

Untersuchung hinzuweisen sowie mögliche Effekte auf die Arbeitsleistung der Mitarbeiter

abzuleiten, wobei der Schwerpunkt der Arbeit in der Verdichtung und Auswertung des

wissenschaftlichen Forschungsmaterials liegt. Zuletzt erfolgt eine Abrundung des Themas

dieser Hausarbeit in einem Fazit.