Anpassung des Qualitätsmanagements für den Einsatz in Startups

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmensgründung, Start-ups, Businesspläne, Note: 1,3, Hochschule Fresenius Idstein, Sprache: Deutsch, Abstract: "Qualität" und "Qualitätsmanagement" (QM) unterliegen einem stetigen Wandel, geprägt durch gesetzliche, wirtschaftliche und gesellschaftliche Veränderungen. Entwicklungen wie die Marktliberalisierung, Globalisierung, Digitalisierung und steigende Kundenerwartungen an Zuverlässigkeit, Handhabung, Service, Umweltfreundlichkeit und Energieeffizienz erhöhen den Druck auf Unternehmen. Vor diesem Hintergrund gewinnt QM zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit und zur Erfüllung dieser steigenden Anforderungen eine zentrale Bedeutung.

Auch für Startups, einem wichtigen Baustein der Unternehmerlandschaft, ist QM relevant. Im Gegensatz zu etablierten Unternehmen zeichnen sie sich Startups durch fehlende Strukturen, geringe Formalisierung sowie hohe Flexibilität und Dynamik aus. Diese Eigenschaften erschweren den Einsatz von Qualitätsmanagement bei ihnen.

Obwohl QM zunehmend an Bedeutung gewinnt, fehlt es an Forschung, die sich mit der Anpassung von QM an die spezifischen Anforderungen von Startups befasst. Ziel dieser Arbeit ist es daher, konkrete Vorschläge zur Anpassung des QM für Startups zu entwickeln. Die Forschungsfrage lautet: Wie ist das Qualitätsmanagement für den Einsatz in Startups anzupassen?