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Beschreibung
Les conflits de communication que connaît actuellement le service de transport privé correspondent à des barrières de communication entre les chauffeurs et les usagers. C'est ce que révèlent les informations fournies par les chauffeurs de taxi qui, dans leur empressement à obtenir davantage de courses, utilisent un langage inapproprié avec les usagers, ce qui empêche une communication de qualité entre ces personnes.
Diagnostic de la perception des usagers des services de taxi
Details
| Verlag | Editions Notre Savoir |
| Ersterscheinung | 30. August 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.5 cm |
| Gewicht | 137 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786206390657 |
| Seiten | 80 |
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