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Beschreibung
Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet.
Details
| Verlag | Editions L'Harmattan |
| Ersterscheinung | 23. April 2026 |
| Maße | 24 cm x 15.5 cm x 2.2 cm |
| Gewicht | 608 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9782296098770 |
| Seiten | 350 |
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