Datenschutzerklärung

Gültig für die Subdomain shop.autorenwelt.de. Die Datenschutzerklärung für die Subdomains www.autorenprogramm.de und autorenprogramm.autorenwelt.de finden Sie hier.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website oder der Erwähnung unten entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse des allgemeinen Nutzerverhaltens verwendet werden. Wieder andere Daten werden zur Erfüllung der mit Ihnen abgeschlossenen Verträge verwendet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Autorenwelt GmbH
℅ Impact Hub Munich GmbH
Gotzinger Straße 8
81371 München

Telefon: +49 89 215570310
E-Mail: info@autorenwelt.de

"Verantwortliche Stelle" ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links- node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, SEPA-Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss- Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand

Wir übermitteln im Rahmen eines Vertragsschlusses erhobene personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, beispielsweise an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen, an die mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Kreditinstitute und Unternehmen oder oder zur Versendung von E-Mails. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. Zahlungsanbieter

PayPal

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”).

Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Die Details der Daten-Auftragsverarbeitung durch PayPal sind durch Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen PayPals geregelt.

Die Datenschutzerklärung von PayPal ist hier einzusehen: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shopify Payments

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via Kreditkarte (Visa, Mastercard/Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay an. Anbieter dieser Zahlungsweisen ist die Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32, Irland ("Shopify").

Wenn Sie die Bezahlung mit einer dieser Zahlungsarten auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Shopify übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Für mehr Informationen zu Shopify, sehen Sie bitte "7. Web-Hosting" weiter unten.

eps–Überweisung

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via eps-Überweisung an. Unser Vertragspartner für diese Zahlungsart ist zwar Shopify, letztendlich werden Ihre Daten bei Bezahlung mit dieser Zahlungsart jedoch weiter an die PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Österreich ("eps") übermittelt.

Wenn Sie die Bezahlung via eps-Überweisung auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an eps übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an eps erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Die Datenschutzerklärung eps ist hier einzusehen: https://eps-ueberweisung.at/de/datenschutzhinweis

Klarna

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via Klarna an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Mollie (siehe Abschnitt "Mollie"). Dabei werden Ihre Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden ("Klarna") übermittelt.

Wenn Sie die Bezahlung via Klarna auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Klarna übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Klarna erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Die Datenschutzerklärung von Klarna ist hier einzusehen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Mollie

Zur Abwicklung der Bezahlung via Klarna in unserem Online-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister "Mollie" (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande).

Wenn Sie eine über Mollie abgewickelte Zahlungsart auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Mollie übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Mollie erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Die Datenschutzerklärung von Mollie ist hier einzusehen: https://www.mollie.com/de/legal/privacy

Unzer

Zur Abwicklung von Zahlungen mit den Zahlungsarten Kauf auf Rechnung und SEPA-Lastschrift in unserem Online-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister "Unzer" (Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Deutschland).

Wenn Sie für die Bezahlung eine dieser Zahlungsarten auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Unzer übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Unzer erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Bonitätsprüfung

Bei Auswahl der Zahlungsarten Rechnung oder SEPA-Lastschrift führt Unzer vor Abschluss der Bestellung eine Bonitätsprüfung durch. Zu diesem Zweck übermittelt Unzer personenbezogene Daten an Wirtschaftsauskunfteien (z. B. Auskunfteien zur Bonitätsbewertung), um Informationen über die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls zu erhalten. Die Bonitätsprüfung kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren beruhen.

Die Bonitätsprüfung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen). Unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Absicherung unseres Angebots.

Das Ergebnis der Bonitätsprüfung kann dazu führen, dass bestimmte Zahlungsarten nicht angeboten werden.

Die Datenschutzerklärung von Unzer finden Sie hier

5. Versand

Libri

Wir bedienen uns beim Versand der bestellten Waren und Bereitstellung der bestellten Downloads teils der Hilfe der Libri GmbH, Friedensallee 273, 22763 Hamburg, Deutschland ("Libri").

Libri ist ein Buch-Großhändler, auch "Barsortiment" genannt. Bücher, die wir nicht selber auf Lager haben, liefern wir über Libri aus. Wir übermitteln ausschließlich diejenigen Daten an Libri, die zum Versand ihrer Bestellung notwendig sind.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Libri erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags)

Wir haben einen sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrag mit Libri abgeschlossen, in dem wir Libri verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzerklärung von Libri ist hier einzusehen: https://mein.libri.de/Datenschutz.html

DHL

Pakete, die wir selbst versenden, übergeben wir der DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland ("DHL"). Dazu übermitteln wir DHL Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift und Ihre E-Mail-Adresse, damit DHL das Paket zustellen und Ihnen die Zustellung ankündigen kann.

Die Versandetiketten erstellen wir teils mit der Shopify-App easyDHL der 247APPS UG (haftungsbeschränkt), In der Goldgrube 28, 56073 Koblenz, Deutschland ("easyDHL"). easyDHL greift dazu auf die Bestell- und Kontaktdaten in unserem Shop zu.

Die Übermittlung Ihrer Daten an DHL und die Verarbeitung durch easyDHL erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags).

Wir haben einen sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrag mit easyDHL abgeschlossen, in dem wir easyDHL verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzhinweise von DHL sind hier einzusehen: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

6. Newsletter

Allgemein

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

MailChimp

Diese Website nutzt die Dienste von MailChimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA ("MailChimp").

MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. Diese Übermittlung ist nach Art. 46 § 2c DSGVO zulässig, da mit Mailchimp die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union vereinbart wurden.

Mit Hilfe von MailChimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit MailChimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von MailChimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Wenn Sie keine Analyse durch MailChimp wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.

Die Datenverarbeitung erfolgt somit auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von MailChimp gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

Wir haben einen sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrag mit MailChimp abgeschlossen, in dem wir MailChimp verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von MailChimp unter: https://mailchimp.com/legal/terms/.

7. Web-Hosting

Shopify

Die Website unter der Subdomain shop.autorenwelt.de wird mit Hilfe der Dienste von Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32, Irland ("Shopify") betrieben.

Shopify ist eine Shop-as-a-Service Plattform, welches uns u.a. die Entwicklung und den Betrieb der  Shop-Logik, das Hosting des Frontend-Codes abnimmt sowie u.a. ein Content-Delivery-Network, ein komplettes Back-Office für den Online-Shop, Webseiten-Verschlüsselung und Integrationen zu anderen Tools bereitstellt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Shopify erfolgt somit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags).

Die Details der Daten-Auftragsverarbeitung durch Shopify sind durch Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen Shopifys geregelt.

Die Datenschutzerklärung von Shopify ist hier einzusehen: https://www.shopify.de/legal/privacy

Hetzner

Backups verschiedener unserer Systeme werden auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland ("Hetzner") abgelegt.

Sollten sich Daten von Ihnen in unseren Systemen befinden, werden diese für einige Zeit auch als Backup gespeichert. Dies ist Rahmen der DSGVO Vorschrift, Stichworte Daten-Integrität und Daten-Verfügbarkeit.

Die Daten-Verarbeitung durch Hetzner erfolgt somit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Wir haben ein berechtigtes Interesse und sind gesetzlich verpflichtet Backups zu erstellen.

Wir haben einen sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrag mit Hetzner abgeschlossen, in dem wir Hetzner verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzerklärung von Hetzner ist hier einzusehen: https://www.hetzner.de/rechtliches/datenschutz

8. Tracking & Analytics

Plausible Analytics

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Shops verwenden wir den Webanalysedienst Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland („Plausible“). Plausible setzt keine Cookies und speichert keine Informationen in Ihrem Browser.

Beim Aufruf einer Seite und bei bestimmten Schritten Ihres Einkaufs sendet Ihr Browser eine Anfrage an Plausible. Übermittelt werden dabei die aufgerufene Adresse, die Seite, von der Sie zu uns gekommen sind, Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent); bei einer Suche zusätzlich der Suchbegriff, beim Legen eines Artikels in den Warenkorb dessen Titel, Menge und Preis und beim Beginn und Abschluss einer Bestellung deren Wert. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anschrift übermitteln wir nicht an Plausible.

Aus der IP-Adresse bestimmt Plausible das ungefähre Land, die Region und die Stadt, aus der Browserkennung den Browser, das Betriebssystem und den Gerätetyp. IP-Adresse und Browserkennung selbst werden nicht gespeichert. Um Besuche zählen zu können, bildet Plausible aus ihnen, der Adresse unseres Shops und einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine Kennung; der Zufallswert wird nach 24 Stunden gelöscht, sodass die Kennung danach keinem Besuch mehr zugeordnet werden kann. Wir erhalten in der Regel nur zusammengefasste Statistiken, die keinen Rückschluss auf einzelne Besucher zulassen. Plausible speichert die einzelnen Seitenaufrufe und Ereignisse, aus denen es diese Statistiken berechnet, bis wir die Daten unseres Shops bei Plausible löschen.

Plausible verarbeitet die Daten auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland; die Daten verlassen die Europäische Union nicht. Plausible ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig; der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Plausible.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung unseres Shops statistisch auszuwerten, um ihn zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Plausible: https://plausible.io/data-policy.

Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO); wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.

9. Weitere Dienste und Dienstleister

Suche

Die Suche in den Suchfeldern im Seitenkopf und auf der Suchergebnisseite betreiben wir selbst mit der Software Meilisearch auf Servern, die wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland („Hetzner“) mieten; die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland und Finnland. Hetzner ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig.

Bei der Benutzung der Suche sendet Ihr Browser Anfragen an diese Server. Übermittelt werden dabei die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe – bereits während der Eingabe, um Ihnen Vorschläge und Treffer anzuzeigen –, gewählte Filter sowie Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent). Die Suche steht unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner zur Verfügung; sie setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser.

Zur Sicherstellung des Betriebs protokolliert der vorgeschaltete Webserver jede Anfrage mit Zeitpunkt, IP-Adresse, Browserkennung und aufgerufener Adresse; die Suchbegriffe werden im Inhalt der Anfrage übertragen und nicht protokolliert. Diese Protokolle verbleiben auf dem Server und werden fortlaufend überschrieben, sobald sie eine feste Größe erreichen. Die Suchsoftware selbst protokolliert Zeitpunkt, Art und Ergebnis jeder Anfrage sowie die Browserkennung, ohne IP-Adresse und ohne Suchbegriffe; diese Protokolle werden an unseren Überwachungsdienst Raintank Inc. dba Grafana Labs, 165 Broadway, 23rd Floor, New York, NY 10006, USA („Grafana Labs“) übermittelt, dort in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert und nach 31 Tagen gelöscht. Grafana Labs ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig.

Da Grafana Labs seinen Sitz in den USA hat, ist ein Zugriff aus den USA nicht auszuschließen. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission sichergestellt, der für die USA hier abrufbar ist; Grafana Labs ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Die Daten-Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Wir haben ein berechtigtes Interesse unsere Dienstleistungen (in Ihrem Interesse) zu verbessern. Unser berechtigtes Interesse liegt zudem darin, Ihnen eine schnelle und zuverlässig funktionierende Suche nach unseren Produkten anzubieten und deren Betrieb zu sichern.

Fehler- und Leistungsüberwachung

Um technische Fehler in unserem Shop zu erkennen und zu beheben, nutzen wir den Dienst Sentry der Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA („Sentry“). Tritt beim Laden oder Bedienen einer Seite in Ihrem Browser ein Fehler in unseren eigenen Skripten auf, sendet Ihr Browser einen Fehlerbericht an Sentry. Übermittelt werden dabei die Fehlermeldung und die Stelle im Programm, an der sie auftrat, die aufgerufene Adresse ohne Suchbegriffe und sonstige Parameter sowie die letzten Schritte auf der Seite vor dem Fehler (aufgerufene Adressen, ebenfalls ohne Parameter, und angeklickte Seitenelemente). Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers und Ihre Spracheinstellung erreichen Sentry dabei technisch bedingt mit der Anfrage; sie werden beim Empfang verworfen und nicht gespeichert. Ihre Zeitzone, Inhalte von Formularfeldern, Cookies und Aufzeichnungen Ihrer Sitzung übermitteln wir nicht; Sentry setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Auf den Seiten Ihres Kundenkontos ist die Fehlerüberwachung abgeschaltet. Von den Fehlern auf unserer Website wird nur ein Teil gemeldet.

Außerdem messen wir bei einem kleinen Teil der Seitenaufrufe, wie schnell unser Shop lädt und auf Ihre Eingaben reagiert, und senden diese Messung ebenfalls an Sentry. Übermittelt werden dabei Zeitangaben zum Laden und Aufbau der Seite, die aufgerufene Adresse und die Adressen der dabei geladenen Dateien und Abfragen, jeweils ohne Suchbegriffe und sonstige Parameter, sowie die Bezeichnung der gemessenen Seitenelemente (zum Beispiel einer angeklickten Schaltfläche). Angaben, die Ihr Browser über Ihr Gerät und seine Verbindung meldet, etwa Arbeitsspeicher, Prozessor oder Art und geschätzte Geschwindigkeit der Verbindung, übermitteln wir dabei nicht. Für Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers und Ihre Spracheinstellung, für Cookies und für die Seiten Ihres Kundenkontos gilt dasselbe wie bei den Fehlerberichten.

Sentry speichert die Daten in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main und löscht sie spätestens nach 90 Tagen. Sentry ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Da Sentry seinen Sitz in den USA hat, ist ein Zugriff aus den USA nicht auszuschließen. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission sichergestellt; Sentry ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Fehler in unserem Shop zu erkennen und zu beheben, seine Ladezeiten zu verbessern und so seinen Betrieb zu sichern. Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO); wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.

SendGrid

Zum Versand von Mails bedienen wir uns teils der Hilfe von SendGrid, Inc., 1801 California Street, Denver, Colorado, USA ("SendGrid").

Die Nutzung von SendGrid erlaubt es uns effizient und kostengünstig E-Mails zu verschicken und deren Versand zu analysieren, ohne einen eigenen E-Mail-Server zu betreiben.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Shopify erfolgt somit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Diese Übermittlung ist nach Art. 46 § 2c DSGVO zulässig, da mit SendGrid die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union vereinbart wurden. Des Weiteren verfügt SendGrid über Binding Corporate Rules (BCR), die von der irischen Datenschutzbehörde genehmigt wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne Vorschriften, die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der EU und des EWR legitimieren.

Wir haben einen sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrag mit SendGrid abgeschlossen, in dem wir SendGrid verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzerklärung von SendGrid ist hier einzusehen: https://sendgrid.com/policies/privacy/

Gorgias

Anfragen an unseren Kundenservice bearbeiten wir mit dem Kundenservice-System der Gorgias Inc., 180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, USA ("Gorgias").

Dabei verarbeitet Gorgias Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht sowie, soweit Ihre Anfrage eine Bestellung betrifft, die zugehörigen Bestelldaten, damit wir Ihre Anfrage beantworten können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags), soweit Ihre Anfrage einen Vertrag mit uns betrifft, und im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Da Gorgias seinen Sitz in den USA hat, ist eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA nicht auszuschließen. Diese Übermittlung ist nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO zulässig, da mit Gorgias die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union vereinbart wurden.

Wir haben einen sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrag mit Gorgias abgeschlossen, in dem wir Gorgias verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzerklärung von Gorgias ist hier einzusehen: https://www.gorgias.com/legal/privacy

iubenda

Ihre Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien (Cookie-Banner) verwalten wir mit der Cookie Solution der iubenda s.r.l., Via San Raffaele 1, 20121 Mailand, Italien ("iubenda").

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet iubenda Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät sowie die zuvor besuchte Seite, um den Dienst bereitzustellen und seine Funktion zu überwachen. Diese Zugriffsdaten verarbeitet iubenda in eigener Verantwortung und speichert sie höchstens 15 Tage. Ihre Entscheidung im Cookie-Banner wird in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis erteilter Einwilligungen) sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Verwaltung von Einwilligungen).

Soweit iubenda Daten in unserem Auftrag verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrags, in dem wir iubenda verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzerklärung von iubenda ist hier einzusehen: https://www.iubenda.com/privacy-policy/36700132

Trusted Shops

Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Bei Interaktion mit dem Trustbadge AI+ werden Session-Cookies gesetzt, um den Login-Status zu speichern und das sogenannte Welcome-Layer anzuzeigen, das die Einzelheiten des jeweiligen Online-Shops (Unternehmensinformationen, Bewertungen, Information über das Bestehen des Käuferschutzes) sowie das #trstd secret anzeigt. Zur Wiedererkennung eingeloggter Nutzer wird ein Cookie gesetzt und für maximal 400 Tage nach dem Login gespeichert. Außerdem werden Session-Cookies gesetzt, um bei Verwendung der App Push-Notifications zu senden, sofern der Nutzer diese zugelassen hat. Dies ist erforderlich, damit Trusted Shops den von Ihnen gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung stellen kann. Für die Datenverarbeitung bei Interaktion mit dem Trustbadge AI+ ist Trusted Shops verantwortlich.

Im Rahmen der zwischen uns und Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

1. Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

2. Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Nach Bestellabschluss greift das Trustbadge auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mail-Adresse zu. Dies ist erforderlich, um Ihnen die Trusted Shops Services anbieten zu können und Ihre Bestellung ggf. automatisch absichern zu lassen. Hierzu wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an Trusted Shops übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei Trusted Shops registriert sind und ist daher für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch Trusted Shops gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Die Datenschutzerklärung von Trusted Shops ist hier einzusehen: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/

Stand: 01.11.2026
Version: 1.25