{"product_id":"vom-handwerker-zum-dienstleister-von-sonja-exeli","title":"Vom Handwerker zum Dienstleister","description":"\u003cp\u003eInhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Emotionalisierung von Kaufentscheidungen ist in allen Bereichen unseres Lebens spürbar. Gerade Themen wie Wohnen, Einrichten, den eigenen Le­bens­raum gestalten, sind für den Konsumenten eine absolute Ver­trauens­an­ge­legenheit. Mit Fachwissen und penibler Ausführung der Arbeit alleine kann der Tischler von heute sich von seiner Konkurrenz aus Industrie und Fach­han­del nicht mehr abheben. Der einfache Handwerker von früher musste sich in den letzten Jahren immer mehr zum Einrichtungsberater und Designer weiter­entwickeln. Die Beziehung zum Verkäufer steht für den Kunden bewusst, oft auch unbewusst im Mittelpunkt der Kaufentscheidungen. Wie der Tischler diese Tatsache zu seinem Vorteil nutzen kann, welche strategischen Ent­schei­dungen zu treffen sind und wie essentiell Kundenbeziehungsmanagement ist, wird in diesem Buch diskutiert. Die angestellten Überlegungen können durchaus auf Handwerksbetriebe anderer Branchen umgelegt werden.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783639408287\"\u003e\u003ch3\u003eIndividualmarketing im Tischlergewerbe\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783639408287","offer_id":39489755873373,"sku":"9783639408287","price":42.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/cf4cbf6c-f1bc-4e2e-a5d9-414559eb5def.jpg?v=1758870576","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/vom-handwerker-zum-dienstleister-von-sonja-exeli","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}