{"product_id":"validacao-estatistica-do-metodo-delphi-von-vivian-espinoza-romano","title":"VALIDAÇÃO ESTATÍSTICA DO MÉTODO DELPHI","description":"\u003cp\u003eEste documento procura validar estatisticamente os resultados do método Delphi de investigação prospectiva, que consiste em seleccionar peritos numa área de estudo específica, consultar as suas opiniões e finalmente chegar a um consenso, com um certo nível de fiabilidade. Esta técnica permite utilizar pareceres de peritos para vislumbrar novas hipóteses ou orientações no campo específico das tecnologias ou nos processos de mudança social e de saúde. A aplicação adequada deste método permitiu encontrar os factores que mais influenciam as vendas de serviços oferecidos por uma empresa de telefonia móvel através do telemarketing. A identificação destes factores tornou possível o estudo do comportamento dos perfis dos utilizadores e a realização eficaz dos processos de gestão subsequentes, a fim de realizar acções de marketing específicas nas vendas destes serviços.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205802038\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205802038","offer_id":46364844425541,"sku":"9786205802038","price":60.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/3b2623fc-070d-477b-bced-e604cffea651.jpg?v=1758517410","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/validacao-estatistica-do-metodo-delphi-von-vivian-espinoza-romano","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}