{"product_id":"tqmc-total-quality-management-und-marketing-ein-konzeptvergleich-von-vera-carina-elter","title":"TQMC (Total Quality Management) und Marketing","description":"\u003cp\u003eInhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAbbildungsverzeichnis \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAbkürzungsverzeichnis \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e1.Einleitung und Vorgehensweise \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.Der Marketingansatz \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.1Definition von Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.2Entwicklung des Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.2.1Inhaltliche Entwicklung des Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.2.2Ausweitung und Vertiefung des Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.3Elemente des Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.3.1Kundenorientierung als oberstes Ziel des Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.3.2Koordination von Marketingaktivitäten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.4Kritik an der Marketingkonzeption \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.4.1Kritische Bemerkungen zum Primat des Absatzes \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.4.2Kritik und Implementierungsdefizit der Marketingphilosophie \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.4.2.1Kritik an der Marketingphilosophie \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.4.2.2Implementierungsdefizit der Marketingphilosopie \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.4.3Kritik an der Marketingfunktion mit ihrem eingesetzten Instrumentarium \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.5Zukunftsperspektiven des Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.5.1Herausforderungen an das Marketing der Zukunft \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.5.2Bedingungen an das Marketing der Zukunft \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2.5.3Das totale Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.Der Total Quality Management-Ansatz \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.1Definition der Qualität und ihre wirtschaftliche Bedeutung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.1.1Der Qualitätsbegriff \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.1.2Wettbewerb und Qualitätsniveau \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.1.3Qualitätsbezogene Kosten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.2Entwicklungsstufen zum TQM \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.3Grundprinzipien des TQM \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.3.1Kundenorientierung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.3.2Prozeßorientierung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.3.3Mitarbeiterorientierung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.3.4Kontinuierliche Verbesserung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.3.5Präventives Verhalten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.4Instrumente des TQM \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.4.1Quality Function Deployment \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.4.2Benchmarking \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.5Der European Quality Award \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e3.6Zertifizierung nur ein erster Schritt zum TQM \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.TQM und Marketing - ein Konzeptvergleich \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.1Schwächen in der Marketingimplementierung als Ursache für die Verbreitung von TQM \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.2TQM - eine Bedrohung für das Marketing ? \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.3Gemeinsamkeiten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.4Unterschiede \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5Synthese von TQM und Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.1Beiträge des TQM zum Marketing \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.1.1Prinzipien des TQM zur Marketingimplementierung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.1.2Instrumente des TQM zur Marketingimplementierung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.1.3Zwang zur Konkretisierung der Marketing-Qualität \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.2Beiträge des Marketing zum TQM \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.2.1Verfeinerung der Instrumente \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.2.2Entwicklung von Marketingstrategien und Marktpositionierung als Voraussetzung für das TQM \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.2.3Erfassung von Kundenerwartungen und Qualitätswahrnehmungen mittels Marktforschung \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.2.4Einsatz von Marketinginstrumenten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.2.5Einfluß auf den Begriffsbildungsprozeß der DIN ISO 9000ff. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e4.5.2.6Marketingwissenschaftliche Ansätze zur theoretischen Fundierung des TQM-Konzeptes \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e5.Fazit \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLiteraturverzeichnis \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGesprächsverzeichnis \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBei Interesse senden wir Ihnen gerne [¿]\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783838637310\"\u003e\u003ch3\u003eEin Konzeptvergleich\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783838637310","offer_id":39459931422813,"sku":"9783838637310","price":38.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/2f6f1a39-e524-42da-9170-82733d455a7d.jpg?v=1782538977","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/tqmc-total-quality-management-und-marketing-ein-konzeptvergleich-von-vera-carina-elter","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}