{"product_id":"total-quality-management-ein-konzept-fur-die-offentliche-verwaltung-von-jeanette-dahlman","title":"Total Quality Management. Ein Konzept für die öffentliche Verwaltung","description":"\u003cp\u003eStudienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Sonstiges, Note: 1,3, Hessische Hochschule für Polizei und Verwaltung; ehem. VFH Wiesbaden, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem betriebswirtschaftlichen Konzept \"Total Quality Management (TQM)\". Es wird untersucht, ob es sich dabei auch um ein Konzept für die öffentliche Verwaltung handelt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEs erfolgt eine Hinleitung zur Thematik und Klärung der Frage, warum \"Public Management\" notwendig ist. Weiterhin wird in der Theorie die historische Entwicklung von TQM aufgezeigt, der Begriff TQM in seine Einzelbestandteile zerlegt und definiert sowie das Konzept von TQM erläutert.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAnschließend beschäftigen sich die Ausführungen dieser Arbeit mit der Implementierung von TQM in der Verwaltungspraxis. In diesem Zusammenhang werden unter anderem Probleme bei der Umsetzung im öffentlichen Sektor beleuchtet sowie theoretische Ansätze als Anregung für Verwaltungen aufgezeigt. Abschließend wird ein Fazit gezogen.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783668588608\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783668588608","offer_id":39427990388829,"sku":"9783668588608","price":17.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/c70c8073-a0d8-4be0-b513-eed09e9e36df.jpg?v=1778473640","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/total-quality-management-ein-konzept-fur-die-offentliche-verwaltung-von-jeanette-dahlman","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}