Technologiemanagement im Automotive After Sales Service

Technologiemanagement im Automotive After Sales Service


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von Erik Jühling

Beschreibung

Der After Sales der Automobilindustrie steht in den kommenden Jahren

vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Insbesondere die Beherrschung

der Fahrzeuge mit steigender Variantenvielfalt bei forcierter

technologischer Weiterentwicklung gilt es im Service zu gewährleisten.

In diesem Beitrag wird ein Konzept für die systematische

Identifikation, Bewertung und Darstellung von Technologien für den

Automotive After Sales Service vorgestellt. Hierfür werden geeignete

Methoden entwickelt und miteinander verknüpft, um Problemlösungs- und

Entscheidungsprozesse im Automotive After Sales Service sowie bei der

Produkt- und Serviceentwicklung effektiv und effizient zu unterstützen.


Tags: Technik, Maschinenbau, Fertigungstechnik


Taschenbuch - 9783802783142
Verlag: Vulkan Verlag
Ersterscheinung: Juli 2011
ISBN-13: 9783802783142
Größe: 207 mm x 146 mm x 15 mm
Gewicht: 310 Gramm
196 Seiten