{"product_id":"suchtige-kunden-von-walter-epp-studyhelp-gmbh-und-forwardverlag","title":"Süchtige Kunden","description":"\n                                \n                \u003cp\u003eErfolgreiche Unternehmen leben nicht von Laufkundschaft, sondern von wiederkehrenden Käufern. Entscheidend ist nicht wie viele Kunden gewonnen werden, sondern wie lange sie bleiben und wie oft sie kaufen.\u003c\/p\u003e\n                                \n                \n                \u003cp\u003eUnternehmen, die jahrelang am Markt bestehen, setzen in der Regel auch auf Kundenbeziehungen, die jahrelang anhalten. In einigen Fällen geht diese Bindung so weit, dass Kunden Marken nicht nur bevorzugen, sondern aktiv verteidigen.\u003c\/p\u003e\n                                \n                \n                \u003cp\u003eDieses Buch untersucht, welche strukturellen, psychologischen und wirtschaftlichen Faktoren hinter dieser Form von Kundenloyalität stehen. Der Autor analysiert, warum bestimmte Unternehmen wiederkehrende Kunden systematisch gewinnen können und welche Mechanismen dazu führen, dass aus Erstkontakten langfristige Kundenbeziehungen entstehen.\u003c\/p\u003e\n                                \n                \n                \u003cp\u003eAuf Grundlage unternehmerischer Praxis und konkreter Marktbeobachtungen entsteht ein differenzierter Blick auf Geschäftsmodelle, die nicht auf kurzfristige Transaktionen, sondern auf nachhaltige Bindung ausgerichtet sind – und damit die Grundlage für wirtschaftlichen Erfolg schaffen.\u003c\/p\u003e\n                                \n                \n                \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\n                                \n                \n                \u003cp\u003eDas Buch zeigt:\u003c\/p\u003e\n                                \n                \n                \u003cul\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eWie ein Kaffeekonzern eine breite Kundengruppe langfristig an sich binden konnte, sodass wiederholte Käufe zur Gewohnheit wurden.\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \n                    \u003cli\u003eWarum Unternehmen mit besonders loyalen Kunden nicht primär Produkte verkaufen.\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \n                    \u003cli\u003eWeshalb eine preisgekrönte US-Serie in Deutschland scheiterte und welche Rückschlüsse sich daraus auf Marktstrategien ziehen lassen.\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \n                    \u003cli\u003eWie unterschiedliche Reaktionen auf Kundenfeedback den Erfolg oder Misserfolg von Spielzeugherstellern beeinflussten.\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \n                    \u003cli\u003eWie ein Küchengerät eine so intensive Kundenbindung erreichte, dass Käufer bereit waren, die Marke vehement zu verteidigen.\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \n                    \u003cli\u003eWelche Marketingansätze mit Kundenverlust in Verbindung stehen und unter welchen Bedingungen langfristige Kundenloyalität entsteht.\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \n                    \u003cli\u003eWie ein gescheitertes Experiment neue Einsichten in die Funktionsweise von Kundenbindung lieferte.\u003c\/li\u003e\n                                    \n                \u003c\/ul\u003e\n                                \n            \n            \u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783987552137\"\u003e\u003ch3\u003eWie Unternehmen mit wahnsinnig treuen Kunden ticken\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Taschenbuch - 9783987552137","offer_id":57527939858757,"sku":"9783987552137","price":20.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/2bc9a1ad-c665-40c4-93e8-a952940046b1.jpg?v=1780721190","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/suchtige-kunden-von-walter-epp-studyhelp-gmbh-und-forwardverlag","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}