{"product_id":"successful-business-relationships-in-management-consulting-driven-by-soft-skills-von-franz-kriechbaum","title":"Successful Business Relationships in Management Consulting","description":"\u003cp\u003eMaster's Thesis from the year 2010 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 1.3, Henley Business School University of Reading, language: English, abstract: Die Arbeit untersucht den Effekt von Soft Skills (Aktives Zuhören, Emotionale Intelligenz \"EI\", Ethik und Integrität)und Fachwissen eines Beraters auf die Kundenbeziehung in den Dimensionen (Vertrauen, Loyalität, Zufriedenheit, Kundenbindung).\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eIm Rahmen einer Feldstudie wurden 181 Führungskräfte mit Einfluß auf die Beraterauswahl aus dem Bereich der Maschinenbau- und Automotive-Industrie mittels eines webbasierten Fragebogens befragt.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783869433899\"\u003e\u003ch3\u003eDriven by Soft Skills?\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783869433899","offer_id":39463013449821,"sku":"9783869433899","price":47.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/f0eedf95-2d9b-4c1b-8f60-b536324ff3e1.jpg?v=1775802371","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/successful-business-relationships-in-management-consulting-driven-by-soft-skills-von-franz-kriechbaum","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}