{"product_id":"stressmanagement-im-call-center-das-transaktionale-stressmodell-und-das-anforderungs-kontroll-modell-von-anni-schech","title":"Stressmanagement im Call Center. Das Transaktionale Stressmodell und das Anforderungs-Kontroll-Modell","description":"\u003cp\u003eStudienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Gesundheit - Stressmanagement, , Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit behandelt Stressmanagementtraining im Call Center. Zunächst werden relevante Fachbegriffe definiert, erläutert und wichtige Modelle aus der Stressforschung aufgezeigt. Dazu gehören das Transaktionale Stressmodell und das Anforderungs-Kontroll-Modell. Anschließend geht es um das Stressmanagement und -training sowie Methoden zum Stressmanagement. Zum Schluss wird das Stressmanagement im Unternehmen durchgeführt und ein Fazit gezogen.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783346625083\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783346625083","offer_id":40103129415773,"sku":"9783346625083","price":17.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/e97d7f74-a911-4880-aab1-3a29c4665726.jpg?v=1778130370","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/stressmanagement-im-call-center-das-transaktionale-stressmodell-und-das-anforderungs-kontroll-modell-von-anni-schech","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}