{"product_id":"servicos-ao-cliente-corporativo-pessoal-ou-digital-von-klaus-oberkofler","title":"Serviços ao Cliente Corporativo: Pessoal ou Digital?","description":"\u003cp\u003eO sector bancário, mais do que quase qualquer outro, está em estado de perturbação. Nas últimas duas décadas, uma grande variedade de razões tem provocado mudanças constantes para as instituições e seus funcionários. Este documento examina a questão de como a digitalização nos bancos afecta o apoio às pequenas e médias empresas na região da Estíria. O pessoal de vendas em particular representa a qualidade e é a \"figura de proa\" de um banco. O reconhecimento dos contextos económicos, o pensamento complexo e orientado para a solução são a ordem do dia para estes colaboradores. Estas qualidades existentes devem agora ser complementadas e ampliadas por novas possibilidades digitais.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786204634883\"\u003e\u003ch3\u003eServiço ao cliente empresarial em bancos regionais na Estíria sob o aspecto da digitalização\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786204634883","offer_id":40070064963677,"sku":"9786204634883","price":40.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/2669b7d8-c6dd-45af-9e51-1bd2e73a0608.png?v=1758780978","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/servicos-ao-cliente-corporativo-pessoal-ou-digital-von-klaus-oberkofler","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}