{"product_id":"servicegarantien-bei-banken-und-versicherungen-von-helmut-hutter","title":"Servicegarantien bei Banken und Versicherungen","description":"Die Qualität des Service übt einen entscheidenden Einfluss auf die Wettbewerbsposition von Finanzdienstleistungsunternehmen aus. Service wird somit zum strategischen Erfolgsfaktor im Kampf um den Privatkunden.\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\nHelmut Hütter analysiert die Wirkungs- und Funktionsweisen von Servicegarantien anhand von Modellen und zeigt die Vorteile für Kunden und Unternehmen auf. Es wird deutlich, dass Servicegarantien ein großes Marketing- und Kundenbindungspotenzial aufweisen, Qualitätsverbesserungen bewirken und positive Folgen für Mitarbeiterzufriedenheit und Erträge haben.\u003cbr\u003e\n            \u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783824471256\"\u003e\u003ch3\u003eWettbewerbsvorteile für Finanzdienstleistungsunternehmen\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783824471256","offer_id":49593159582021,"sku":"9783824471256","price":54.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/87105963-de3e-4698-9088-511f2a3b43e2.jpg?v=1760596040","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/servicegarantien-bei-banken-und-versicherungen-von-helmut-hutter","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}