{"product_id":"satisfacao-do-cliente-no-sector-retalhista-von-mohamed-issimour","title":"Satisfação do cliente no sector retalhista","description":"\u003cp\u003eNeste trabalho, medi a satisfação dos clientes de Marjane Menara, especialmente no departamento de electrodomésticos com propostas no final para melhorar o serviço pós-venda da loja. Este livro está dividido em duas partes. Na primeira parte encontrará uma apresentação teórica sobre a medição da satisfação do cliente. Na segunda parte, o aspecto prático, é o estudo da satisfação dos clientes de MARJANE MENARA com apresentação dos resultados.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205916742\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205916742","offer_id":46653929587013,"sku":"9786205916742","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/d0fb28eb-f053-4ad5-a692-6dbc6cf2de35.jpg?v=1749110124","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/satisfacao-do-cliente-no-sector-retalhista-von-mohamed-issimour","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}