{"product_id":"satisfacao-do-cliente-na-industria-bancaria-movel-do-paquistao-von-zohra-saleem","title":"Satisfação do cliente na indústria bancária móvel do Paquistão","description":"\u003cp\u003eA Banca Móvel marcou esta década como o mais recente avanço tecnológico no sector financeiro. O motivo por detrás da adopção desta tecnologia é proporcionar aos clientes facilidade de utilização e serviços bancários rápidos à sua porta. O advento da Internet levou ao M-commerce. Permitiu aos clientes realizar negócios bancários com a ajuda de dispositivos de telecomunicações móveis. Países em desenvolvimento como o Paquistão adoptaram recentemente esta tecnologia que proporcionou uma oportunidade para a investigação, prevendo os factores que determinam a adopção da tecnologia. O estudo incorpora cinco factores de adopção de tecnologia: factor organizacional, tecnológico, estratégico, funcional e económico. O objectivo do estudo é identificar quais destes factores percebem significado no que diz respeito à satisfação do cliente.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203105711\"\u003e\u003ch3\u003eUm Estudo Quantitativo\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203105711","offer_id":40150041002077,"sku":"9786203105711","price":59.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/0a83e29c-fe33-4982-83f4-48043257ccd7.jpg?v=1757399105","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/satisfacao-do-cliente-na-industria-bancaria-movel-do-paquistao-von-zohra-saleem","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}